こんちは。渡部です。
この季節の「気づいたら指先が切れてた」現象をなんとかしたいです。はい。
今回はiOS11になって変わったことAppStore編を思いつく限り書いていきます。
ご参考までに。
1.アイコン
アイコンが変わってます。
筆者は訳あってiOS10を保ってます。
(画像サイズが違うのは勘弁)
iOS10
iOS11
2.トップセールスランキングが削除
インストール基準の一つがなくなるのは
ゲーム系開発会社にはかなりの痛手かと。
なのでこれからは流入経路は広告か
検索からのインストールに偏っていきそうです。
iOS10
iOS11
3.タブが「Today」「ゲーム」「App」に
2ともかぶるんですが「見つけやすい」ようにリニューアルされてると思います。
ランキングは勝手に入ってくる情報ですが
検索は目的のアプリを探す行為です。
なので見つけやすさ、ファーストオンボーディングが重要になってくるかと。
4.ストアのアプリ一覧で横画面が可能に、スクショの枚数は3枚に
今までは検索後の一覧画面では２枚のスクショが表示されてましたが
iOS11からは３枚表示されます。
また１枚の横画像の設定も可能になりました。
iOS10
iOS11
5.コメントへの返信機能
レビューに対して返信できるようになりました。
CXという言葉が流行り始めているように
これからはアプリもカスタマーへのサポートが大事になっていきます。
また、レビューをリセットすることもできます。
ASO的にはレビューの件数や星の数が非常に大事になってくるので
レビューリセットは考えものですね。
所感
重複しますがストアが全体的に「見つけやすく」なるようにリニューアルされた気がします。
またレビューの返信機能など、アプリをサービス化し、サポートもしっかりやれよ！的な
メッセージのようなものも感じます。
改善が停止されてるアプリが溢れてますからね。。。
アプリのインストール基準でもあるレビュー件数と星の数がさらに重要度が増した気がします。
ランキングよりも評価やサポートがユーザーのインストール基準になっていく傾向でしょうか。
アプリの露出からサポートまで、UXの定義がまた広くなりそうです。
